spiderbees.com ملتزم بحماية خصوصيتك. يصف إشعار الخصوصية هذا ("الإشعار") كيفية معالجة spiderbees.com للبيانات الشخصية بصفتها متحكمًا (أي يقرر spiderbees.com البيانات الشخصية التي يتم جمعها وما يتم استخدامه من أجله) أو المعالج (على سبيل المثال ، يقوم spiderbees.com بمعالجة البيانات الشخصية فقط البيانات وفقًا لتعليمات وحدة التحكم) ، حسب مقتضى الحال. كما يصف اختياراتك فيما يتعلق باستخدام بياناتك الشخصية والوصول إليها وتصحيحها.

 

ينطبق هذا الإشعار على (1) الكيانات أو الأفراد ، باستثناء المستخدمين النهائيين والمستخدمين ، الذين اشتركوا في خدمتنا (خدماتنا) ووافقوا على الشروط (المشار إليها فيما يلي باسم "العميل") و (2) الأفراد (" الأفراد ") الذين يجمع موقع spiderbees.com البيانات كمراقب على النحو المحدد أدناه.

 

يتم توفير تطبيق spiderbees.com CRM Mobile لموظفي الشركات باستخدام التطبيق هذا يعني انك وافقت على أن التطبيق يصل إلى سجلات المكالمات الخاصة بك، والموقع لاحتياجات العمل فقط. نحن لا نستخدم هذه المعلومات أو نبيعها لأي شخص، يتم استخدام هذه المعلومات من قبل مديرك المباشر لتتبع أدائك وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك بصفتك صاحب العمل.

 

نستخدم خدمة الاشتراك الخاصة بنا لإنشاء صفحات ويب يمكن للأشخاص زيارتها لمعرفة المزيد حول spiderbees.com والمعلومات التي نجمعها ونديرها باستخدام خدمة الاشتراك للتسويق الخاص بنا ملك لنا ويتم استخدامها والإفصاح عنها وحمايتها وفقًا لسياسة خصوصية الموقع.

 

أنت حر في استكشاف موقعنا دون تقديم أي معلومات شخصية عنك وعندما تزور موقع الويب أو تسجل في خدمة الاشتراك عبر التطبيق أيضًا نطلب منك تقديم معلومات شخصية عنك ونقوم بجمع المعلومات.

 

عند زيارة مواقع الويب الخاصة بنا أو المشاركة في أحداث spiderbees.com ، قد يقوم موقع spiderbees.com بجمع معلومات، والتي قد تتضمن بيانات شخصية، من الأفراد على النحو المبين أدناه (يشار إليها مجتمعة باسم "البيانات المجمعة"). لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، يجب أن يكون spiderbees.com هو المتحكم في البيانات المجمعة - وهذا يعني أن spiderbees.com يقرر ما هي البيانات المجمعة التي تتم معالجتها ولماذا.

 

عند الاشتراك والاشتراك في أي خدمة (خدمات) لدينا ، يجوز لنا جمع 

(1) معلومات الاتصال الخاصة بك مثل الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي أو عنوان IP أو الموقع الجغرافي أو رقم هاتف مسؤول الحساب.

(2) معلومات الفواتير ، مثل رقم بطاقة الائتمان وعنوان إرسال الفواتير 

(3) الاسم وعنوان البريد الإلكتروني عندما يقدم مسؤول / وكيل (وكلاء) الحساب ملاحظات من داخل الخدمة (الخدمات) 

(4) المعرفات الفريدة ، مثل اسم المستخدم أو رقم الحساب أو كلمة المرور.

مع مراعاة هذا الإشعار والشروط سنستخدم هذه البيانات بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر من أجل:

 (1) تزويدك بالخدمة (الخدمات) 

(2) إرسال رسالة إليك من الخدمة (الخدمات) 

(3) تقييم احتياجات عملك لتحديد أو اقتراح خدمة (خدمات) مناسبة 

(4) إرسال المعلومات المطلوبة إليك حول الخدمة (الخدمات) 

(5) الرد على طلبات وأسئلة ومخاوف خدمة العملاء 

(6) إدارة حسابك 

(7) إرسال رسائل ترويجية وتسويقية إليك (حيثما طلبت منا القيام بذلك) 

(8) تسهيل معاملاتك مع مستخدمين آخرين عند استخدام خدمتنا (خدماتنا).

 

نستخدم نحن وشركاؤنا في الإعلانات الخارجية ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة في تحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع تحركات المستخدمين حول الموقع وجمع المعلومات الديموغرافية حول قاعدة مستخدمينا ككل. قد نتلقى تقارير بناءً على استخدام هذه التقنيات من قبل هذه الشركات على أساس فردي ومجمع. تدعم معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط ويمكن للمستخدمين التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط على مستوى المتصفح الفردي. يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد يحد ذلك من استخدامك لميزات أو وظائف معينة على مواقعنا وخدماتنا.

 

كما هو الحال في معظم مواقع الويب ، نجمع معلومات معينة تلقائيًا ونخزنها في ملفات السجل. قد تتضمن هذه المعلومات عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ، ونوع المتصفح ، ومزود خدمة الإنترنت (ISP) ، وصفحات الإحالة / الخروج ، والملفات التي يتم عرضها على موقعنا (مثل صفحات HTML ، والرسومات ، وما إلى ذلك) ، ونظام التشغيل ، والتاريخ / الوقت ختم و / أو تدفق البيانات. نحن نربط هذه البيانات التي تم جمعها تلقائيًا بالبيانات الأخرى التي نجمعها عنك. نقوم بذلك بشكل أساسي لتحسين الخدمات التي نقدمها لك ، لتحسين التسويق و / أو التحليلات و / أو أداء الموقع الإلكتروني ووظائفه.

 

قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني الذي تم جمعه كجزء من البيانات المجمعة لإرسال رسائلنا الإخبارية أو اتصالاتنا التسويقية حول منتجاتنا وخدماتنا. حيثما طلبت ذلك سنرسل لك أيضًا اتصالات تسويقية حول شركائنا من الأطراف الثالثة. إذا لم تعد ترغب في تلقي هذه الاتصالات يمكنك إلغاء الاشتراك باتباع الإرشادات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها أو عن طريق الاتصال بنا على support@spiderbees.com.

 

عندما تقوم بعرض المحتوى المقدم من قبلنا نقوم تلقائيًا بجمع معلومات حول أجهزة وبرامج الكمبيوتر الخاصة بك. يمكن أن تتضمن هذه المعلومات عنوان IP الخاص بك ونوع المستعرض وأسماء المجال ومزود خدمة الإنترنت (ISP) والملفات التي يتم عرضها على موقعنا (مثل صفحات HTML والرسومات وما إلى ذلك) ونظام التشغيل وبيانات النقر وأوقات الوصول والموقع المرجعي عناوين. يستخدم موقع spiderbees.com هذه المعلومات لتقديم إحصائيات عامة تتعلق باستخدام الموقع. لهذه الأغراض نقوم بربط هذه البيانات المجمعة تلقائيًا بالمعلومات الشخصية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان ورقم الهاتف.

 

من وقت لآخر ، قد نتلقى معلومات شخصية عنك من مصادر خارجية بما في ذلك الشركاء الذين نقدم معهم خدمات ذات علامة تجارية مشتركة أو ننخرط في أنشطة تسويقية مشتركة ، والمصادر المتاحة للجمهور مثل موقع التواصل الاجتماعي.

 

 

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها فقط بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه. العملاء الذين يشتركون في خدمات الاشتراك لدينا ملزمون من خلال اتفاقياتنا معهم بالامتثال لسياسة الخصوصية هذه.

 

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية أبدًا

لن نبيع معلوماتك الشخصية أبدًا إلى أي طرف ثالث.

 

 

• تحسين تجربة التصفح الخاصة بك عن طريق تخصيص الموقع وتحسين خدمة الاشتراك.

• إرسال معلومات أو محتوى spiderbees.com إليك والذي نعتقد أنه قد يكون مفيدًا لك عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى وإرسال رسائل تسويقية إليك تتعلق بأعمالنا ؛

• الترويج لاستخدام خدماتنا لك ومشاركة المحتوى الترويجي والمعلومات معك وفقًا لتفضيلات الاتصال الخاصة بك.

• تزويد الشركات الأخرى بمعلومات إحصائية حول مستخدمينا - ولكن لن يتم استخدام هذه المعلومات لتحديد أي مستخدم فردي.

• إرسال معلومات إليك فيما يتعلق بالتغييرات التي تطرأ على شروط خدمة العملاء أو سياسة الخصوصية (بما في ذلك سياسة ملفات تعريف الارتباط) أو الاتفاقيات القانونية الأخرى

• تلبية المتطلبات القانونية.

قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني ، الذي تم جمعه كجزء من البيانات المجمعة ، لإرسال رسائلنا الإخبارية و / أو اتصالات تسويقية حول منتجاتنا وخدماتنا. حيثما طلبت ذلك ، سنرسل لك أيضًا اتصالات تسويقية حول شركائنا من الأطراف الثالثة. إذا لم تعد ترغب في تلقي هذه الاتصالات ، فيمكنك إلغاء الاشتراك باتباع الإرشادات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها أو عن طريق الاتصال بنا على support@spidederbees.com.

 

 

إذا كنت زائرًا مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") فإن موقع spiderbees.com هو المتحكم في البيانات لمعلوماتك الشخصية. ويمكن الاتصال بمسؤول حماية البيانات في spiderbees.com على support@spiderbees.com.

 

يعتمد أساسنا القانوني لجمع واستخدام المعلومات الشخصية الموضحة أعلاه على المعلومات الشخصية المعنية والسياق المحدد الذي نجمعها فيه. ومع ذلك ، فإننا عادةً ما نجمع معلومات شخصية منك فقط عندما نحصل على موافقتك للقيام بذلك أو عندما نحتاج إلى المعلومات الشخصية لتنفيذ عقد معك أو عندما تكون المعالجة في مصلحتنا المشروعة ولا يتم تجاوزها من خلال مصالح حماية البيانات الخاصة بك. أو الحقوق والحريات الأساسية. في بعض الحالات قد يكون لدينا أيضًا التزام قانوني بجمع معلومات شخصية منك.

 

إذا طلبنا منك تقديم معلومات شخصية للامتثال لمتطلبات قانونية أو لتنفيذ عقد معك، فسنقوم بتوضيح ذلك في الوقت المناسب وسنعلمك ما إذا كان تقديم معلوماتك الشخصية إلزاميًا أم لا (بالإضافة إلى العواقب المحتملة إذا لم تقدم معلوماتك الشخصية). وبالمثل ، إذا قمنا بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية اعتمادًا على مصالحنا المشروعة (أو مصالح أي طرف ثالث)، فسوف نوضح لك في الوقت المناسب ماهية تلك المصالح المشروعة.

 

عند زيارة مواقع الويب الخاصة بنا أو المشاركة في أحداث spiderbees.com ، قد يقوم موقع spiderbees.com بجمع معلومات، والتي قد تتضمن بيانات شخصية، من الأفراد على النحو المبين أدناه (يشار إليها مجتمعة باسم "البيانات المجمعة"). لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يجب أن يكون spiderbees.com هو المتحكم في البيانات المجمعة - وهذا يعني أن spiderbees.com يقرر ما هي البيانات المجمعة التي تتم معالجتها ولماذا.

 

عند استخدام تطبيق الهاتف المحمول والسماح بميزة سجلات المكالمات ، فإننا نعرض تلقائيًا سجل مكالماتك في حسابك على متصفح الويب من أجل متابعة أعداد العملاء.

 

عند استخدام تطبيق الهاتف المحمول وترغب في إنشاء تسجيلات وصول ، يجب أن تسمح بإذن الموقع للعثور على إحداثياتك.

 

نود إبلاغك أنه كلما استخدمت خدمتنا، في حالة حدوث خطأ في التطبيق، نقوم بجمع البيانات والمعلومات (من خلال منتجات الجهات الخارجية) على هاتفك تسمى Log Data. قد تتضمن بيانات السجل هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ("IP") الخاص بجهازك واسم الجهاز وإصدار نظام التشغيل وتكوين التطبيق عند استخدام خدمتنا ووقت وتاريخ استخدامك للخدمة وإحصاءات أخرى .